Unsere Datenschutzerklärung gilt für unsere Website sowie den Auftritt von Waldruh Ilkahöhe auf Instagram.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Wir messen die Nutzung unserer öffentlichen Seiten mit Matomo auf unseren eigenen Servern. Dabei können wir Seitenaufrufe vorübergehend zu einem Besuch zusammenfassen und die Reihenfolge der aufgerufenen Seiten auswerten. Dafür speichern wir keine Analyse-Cookies oder sonstigen Statistik-Kennungen auf Ihrem Gerät. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Seitenstatistik mit Matomo“.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Webseite bei folgendem Anbieter:
All-Inkl
Anbieter ist die ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E‑Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Johannes Freiherr von und zu Bodman
Waldruh Ilkahöhe
Schloßstr. 11
78351 Bodman-Ludwigshafen Deutschland
Kontakt
E‑Mail: info@waldruh.de
Telefon: +49 7773 93 04 12
Fax: +49 7773 93 04 44
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E‑Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn sie Widerspruch einlegen, werden wir ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn sie widersprechen, werden ihre personenbezogenen Daten anschliessend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Cookies sind kleine Informationen, die eine Website im Browser Ihres Geräts speichert. Wir unterscheiden zwischen dem Besuch unserer öffentlichen Website und dem WordPress-Zugang unserer Mitarbeiter.
Für Besucher: keine Cookies
Wenn Sie unsere öffentlich zugänglichen Seiten ohne Mitarbeiter-Anmeldung besuchen, setzen wir keine Cookies auf Ihrem Gerät. Auch die Seitenstatistik mit Matomo arbeitet ohne Cookies. Wir verwenden keine Werbe-Cookies oder Cookies von Drittanbietern. Die folgenden Hinweise zu WordPress-Cookies betreffen ausschließlich den Zugang zur Website-Verwaltung.
Für Mitarbeiter: Cookies beim WordPress-Zugang
Dieser Zugang ist für berechtigte Mitarbeiter bestimmt, die unsere Website verwalten. Die dafür verwendeten Cookies werden nur in deren Browser gesetzt, wenn sie die Anmeldeseite aufrufen oder sich bei WordPress anmelden.
Cookies verwenden wir nur im Zusammenhang mit dem WordPress-Zugang für berechtigte Mitarbeiter. WordPress ist das System, mit dem wir die Inhalte dieser Website verwalten. Bereits beim Aufruf der Anmeldeseite wird ein vorübergehender Test-Cookie gesetzt, der prüft, ob der Browser Cookies zulässt. Bei der Anmeldung kommen Cookies hinzu, mit denen WordPress den angemeldeten Benutzer erkennt und den Zugang zum Verwaltungsbereich ermöglicht. Weitere Cookies speichern Einstellungen der Bedienoberfläche und gegebenenfalls die gewählte Sprache der Anmeldung.
Der Test-Cookie und die Spracheinstellung gelten für die jeweilige Browsersitzung. Die Gültigkeit der Anmelde-Cookies hängt unter anderem davon ab, ob beim Anmelden „Angemeldet bleiben“ gewählt wird. Einstellungen der Bedienoberfläche können länger gespeichert bleiben. Beim Abmelden werden die Anmelde-Cookies entfernt. Sie können Cookies außerdem jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Ohne die erforderlichen Cookies ist eine Anmeldung bei WordPress nicht möglich; die öffentlichen Seiten können Sie weiterhin besuchen.
Die für den ausdrücklich gewünschten Zugang erforderlichen Cookies verwenden wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, berechtigten Mitarbeitern einen geschützten Zugang zur Website-Verwaltung bereitzustellen. Diese Cookies werden nicht zur Auswertung des Besucherverhaltens verwendet.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Die Server-Log-Dateien werden höchstens 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.
Seitenstatistik mit Matomo
Matomo ist ein Programm zum sogenannten Tracking, also zum Erfassen von Nutzeraktivitäten auf einer Website. Matomo ist dafür bekannt, dass es sich sehr datenschutzfreundlich konfigurieren lässt – und genau so setzen wir es auch ein. Die Auswertung läuft auf unseren eigenen Servern, ohne Analyse-Cookies oder Statistik-Kennungen auf Ihrem Gerät. Dabei möchten wir Ihrem Interesse am Schutz Ihrer Privatsphäre so gut wie möglich entsprechen. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und gleichen sie nicht mit Daten aus anderen Quellen ab.
Wozu dient die Statistik?
Wir möchten unsere Website an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Dabei helfen uns die genutzten Seiten, Browserangaben und Klickstrecken: die Reihenfolge aufgerufener Seiten, etwa Startseite → Konzept → Kontakt. Daraus erkennen wir, wie Besucher unser Angebot nutzen und wo wir Inhalte, Navigation und Technik verbessern können.
Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen Seite, Seitentitel und Uhrzeit sowie automatisch übermittelte Angaben zu Browser, Betriebssystem, deren Versionen, Geräteart und bevorzugter Sprache. Die bevorzugte Sprache ist die im Browser eingestellte Sprache, etwa Deutsch oder Englisch; sie sagt nichts Verlässliches über Herkunft oder Staatsangehörigkeit aus. Der Browser ist Ihr Programm zum Öffnen von Websites, etwa Firefox, Chrome oder Safari; das Betriebssystem die grundlegende Gerätesoftware, etwa Windows, Android oder iOS. Bei unterstützten Browsern bitten wir zusätzlich um die Windows-Version, damit wir Windows 10 und Windows 11 unterscheiden können. Weitere Geräteangaben fragen wir nicht zusätzlich ab. Außerdem erfasst die Statistik das ungefähre Land Ihres Besuchs und bei Aufrufen aus Deutschland das Bundesland. Dafür liest der Webserver die ohnehin empfangene IP-Adresse ausschließlich in lokalen Standortdatenbanken nach. An Matomo werden nur der Ländercode und gegebenenfalls der Bundeslandcode übertragen, nicht Ihre IP-Adresse. Eine Anfrage an einen externen Ortungsdienst findet nicht statt. Städte oder genaue Standorte ermitteln wir nicht. Bei VPN-Verbindungen können das erkannte Land und Bundesland abweichen.
Formularinhalte, Suchbegriffe, Herkunftsseiten und zusätzliche Angaben in Webadressen werden nicht übertragen. Angemeldete Mitarbeiter und erkennbare automatisierte Aufrufe werden nicht erfasst.
Für die lokale Länder- und Bundeslandermittlung verwenden wir Datenbanken von IP Geolocation by DB-IP.
Wie erkennen wir zusammengehörige Aufrufe?
Unser Webserver, der Computer, der die Website bereitstellt, empfängt Ihre IP-Adresse. Diese Adresse ermöglicht die Zustellung der angefragten Seite. Aus ihr und den Browserangaben berechnet der Server einen geschützten Vergleichscode. Damit ordnet er passende Aufrufe einem Besuch zu und vergibt eine zufällige Sitzungskennung – eine Art Etikett.
Matomo erhält das Etikett und die Messdaten, aber weder Ihre tatsächliche IP-Adresse noch den Vergleichscode. Eine Speicherung Ihrer IP-Adresse für die Statistik findet nicht statt.
Nach 30 Minuten ohne erfassten Aufruf endet die Zuordnung. Beim nächsten Besuch entsteht ein neues Etikett.
Was bedeutet Pseudonymisierung?
Die oben beschriebene Pseudonymisierung erschwert es erheblich, die Besucheraktionen einer konkreten Person zuzuordnen. Anhand der Messdaten allein können wir Besucher in der Regel nicht namentlich identifizieren; das beabsichtigen wir auch nicht. Wir gleichen sie nicht mit Formularen, Serverlogs oder anderen Quellen ab und erkennen Besucher nicht über Sitzungen oder Websites hinweg wieder.
Wie lange speichern wir die Daten?
Die Zuordnung auf dem Webserver ist kurzlebig. In Matomo bleiben Seitenaufrufe, Uhrzeiten, Browserangaben, Sprach‑, Länder- und Bundeslandangaben, Sitzungskennungen, Klickstrecken und Berichte dauerhaft gespeichert, um Jahre und Jahreszeiten zu vergleichen. Eine automatische Löschung findet nicht statt.
Rechtsgrundlage und Widerspruch
Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten, zuverlässigen Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen die Statistik ausschließlich, um unsere Website zu verbessern. Dabei berücksichtigen wir Ihre Privatsphäre trotz der dauerhaften Speicherung statistischer Daten zu Besucheraktivitäten.
Sie können aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen: info@waldruh.de. Die Browser-Datenschutzeinstellungen „Do Not Track“ („Nicht verfolgen“) und „Global Privacy Control“ beachten wir: Aufrufe mit diesen Signalen werden nicht erfasst.
Unsere Anfrage- und Beisetzungsformulare
Über unsere Website können Sie eine Ruhestätte anfragen und eine Beisetzung anmelden. Eine Ruhestätten-Anfrage ist auch über die Auswahl eines Baumes in der digitalen Waldansicht möglich. Auf der Kontaktseite finden Sie unsere Kontaktdaten; dort gibt es kein allgemeines Kontaktformular.
Anfragen zu einer Ruhestätte
Wir verarbeiten die von Ihnen eingetragenen Namen, Anschriften und Kontaktdaten sowie Ihre Auswahl eines Baumes oder einer Ruhestätte, die gewünschte Kategorie und Anzahl der Plätze und Ihre Fragen oder Wünsche. Wenn Sie Plätze für sich oder weitere Personen anfragen, können je nach Auswahl zusätzlich deren Namen, Adressen, Kontaktdaten, Geburtsdatum und Geburtsort erfasst werden. Bei bereits verstorbenen Personen können Angaben zum Tod hinzukommen. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, die gewünschte Ruhestätte zu klären und einen möglichen Erwerb vorzubereiten.
Anmeldung einer Beisetzung
Dieses Formular erfasst Angaben zum Bestattungsunternehmen und dessen Ansprechpartner, zum Auftraggeber beziehungsweise Rechnungsempfänger sowie zur verstorbenen Person. Dazu gehören die jeweils eingegebenen Namen und Kontaktdaten, die Beziehung des Auftraggebers zur verstorbenen Person und Angaben wie Geburtsname, Geburts- und Sterbedatum sowie die jeweiligen Orte, Familienstand und Konfession der verstorbenen Person. Hinzu kommen Ihre Angaben zur Ruhestätte, zum gewünschten Termin und Ablauf der Beisetzung, zur Trauerfeier, zum Urnentransport und zum Krematorium sowie weitere Mitteilungen. Wir verwenden diese Angaben zur Abstimmung, Organisation und Abwicklung der Beisetzung und gegebenenfalls zur Rechnungsstellung.
Was beim Absenden passiert
Die Angaben werden über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Webserver übermittelt und von dort per E‑Mail an das zuständige Waldruh-Team gesendet. Anschließend zeigt die Website Ihnen eine Zusammenfassung der übermittelten Angaben, die Sie bei Bedarf ausdrucken können. Das Formular legt keine zusätzliche Sammlung Ihrer Eingaben in der WordPress-Datenbank an. Die Angaben werden jedoch in der empfangenen E‑Mail und gegebenenfalls in den für die Bearbeitung benötigten Unterlagen aufbewahrt. Am technischen Betrieb und E‑Mail-Versand ist unser Hostinganbieter beteiligt; nähere Angaben finden Sie im Abschnitt „Hosting“. Die Verschlüsselung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver bedeutet nicht, dass die anschließende E‑Mail durchgehend verschlüsselt ist.
Die Formularinhalte werden nicht an Matomo übermittelt und nicht mit den Daten der Seitenstatistik verknüpft. Bitte tragen Sie in Freitextfelder nur Angaben ein, die für Ihre Anfrage oder die Organisation der Beisetzung erforderlich sind. Wenn Sie Angaben über andere lebende Personen übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dazu berechtigt sind, und informieren Sie diese Personen über unsere Datenschutzhinweise.
Rechtsgrundlage und Aufbewahrung
Soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen und bei erforderlichen Angaben weiterer Ansprechpartner beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Abstimmung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; eine solche Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Datenschutz-Checkbox im Formular ersetzt keine erforderliche Einwilligung anderer Personen und hebt gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht auf.
Wir bewahren die Angaben so lange auf, wie sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines daraus entstehenden Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Entfällt der jeweilige Zweck und bestehen keine weiteren rechtlichen Gründe für die Aufbewahrung, werden die personenbezogenen Angaben gelöscht. Für Rückfragen, Berichtigungen oder die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich an info@waldruh.de.
Anfrage per E‑Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.